भारतीय रेलवे ने हाल हीं में एक नया एप्प अपने कस्टमर के लिए जारी किया है। इससे पहले रेलवे की आरक्षित टिकट खरीदने के लिए एप्प मौजूद है पर अनारक्षित टिकट को खरीदने के लिए अभी तक कोई ऑनलाइन माध्यम उपलब्ध नहीं था। अब रेलवे द्वारा जारी किये जा रहे इस एप्प के माध्यम से पहले से अनारक्षित टिकटों की बुकिंग तथा इन्हें रद्द करने सहित बहुत सारी अन्य सुविधाएं भी दी जायेंगी।
बताया जा रहा है की इस एप में सीजनल तथा प्लेटफॉर्म टिकटों के नवीनीकरण, आर-वॉलेट की बकाया राशियों की जांच और लोड करने व यूजर प्रोफाइल मैनेजमेंट और बुकिंग हिस्ट्री की भी सुविधा उपलब्ध होगी। रेल मंत्रालय कार्यालय ने इस बाबत एक ऑफिशियल स्टेटमेंट भी जारी किया है। इस ऑफिशियल स्टेटमेंट मेंऐसा बताया गया है कि रेल सूचना प्रणाली केंद्र ने एक मोबाइल आधारित एप्प 'अटसनमोबाइल' को विकसित किया है। उपभोक्ता इस नए एप्प को गूगल प्ले स्टोर या फिर विन्डोज स्टोर के माध्यम से मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं और साथ ही इसमें पंजीकरण कराने के तरीके के बारे में भी अच्छे से बताया गया है।
रेलवे के मुताबिक़ इसमें पंजीकरण करवाने के लिए उपभोक्ता को अपना मोबाइल नंबर, नाम, शहर, रेल की डिफ़ॉल्ट बुकिंग, श्रेणी, टिकट का प्रकार, यात्रियों की संख्या तथा उनके द्वारा बार-बार यात्रा करने कुछ के मार्गों का विवरण देना पड़ेगा। इस एप्प में पंजीकरण करा लेने पर उपभोक्ता का जीरो बैलेंस का एक रेल वॉलेट (आर-वॉलेट) खाता अपने आप से खुल जाएगा। सबसे अच्छी बात ये है कि आर-वॉलेट खाता खोलने के लिए रेलवे किसी प्रकार का कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं ले रहा है। रेलवे ने आगे बताया है कि इस आर-वॉलेट को किसी भी यूटीएस के काउंटर पर या फिर वेबसाइट पर उपलब्ध ऑप्शन के माध्यम से रीचार्ज किया जा सकता है।
हालांकि अभी इस एप्प में अग्रिम अनारक्षित टिकट बुकिंग की सुविधा नहीं दी गई है अर्थात, हमेशा सेम डे में ही इन टिकटों पर यात्रा की जा सकेगी। रेलवे के बयान के अनुसार यात्री अपने ऑनलाइन टिकट का प्रिंट करवाए बिना भी यात्रा कर सकेंगे और टिकट जांच कर्मचारी द्वारा टिकट मांगे जाने पर यात्री इस एप्प में 'टिकट दिखाएं' नामक ऑप्शन का उपयोग कर के टिकट दिखा सकते हैं।